華拓超聲波售后服務獲得客戶贊許
來源:華拓技術部門 發布時間:2016-01-09 11:20 點擊:
華拓超聲波注重每一個服務細節,做為設備行業來講,售后服務尤為重要,我們把精工制造的
超聲波熔接機交付客戶后,還需為客戶送上高效的安裝、定期的回訪、24小時隨叫隨到的優質服務,讓客戶真正放心滿意是華拓超聲波始終不變的經營理念。在華拓,有一群24小時時刻待命的人,他們常年奔波在全國各地,為每位交付后的
超聲波塑料焊接機客戶提供最優的售后服務,他們就是華拓超聲波的售后服務人員。
1月6日,華拓超聲波的伍經理接到王氏港建潘經理的感謝電話,電話中對華拓售后服務人員湯琮關于超聲波后期的維護、保養的良好服務給予了感謝。
去年年底,王氏港建從華拓超聲波采購了一臺
4200W超聲波焊接機,其出力強勁、穩定性好、焊接精度高為客戶的生產做出了巨大的貢獻。由于王氏港建產品焊接難度高,他們在使用過程中不是很掌握,所以焊出了很多的不良品。我司的湯工接到客戶反饋的電話,就馬上趕到他們的工廠,一到現場未做任何停歇,馬上檢查焊接良品,再分析問題出在哪里。分析問題所在后,我司的湯工手把手的教王氏港建的工作人如何調
超聲波模具、調機器參數,在焊接產品過程中,調模是非常關鍵的步驟,而且是最不好掌握的。我司湯工的直到他們的工作人員完全掌握了,焊接出來的產品完會達標了才回來,整個過程進行了6個多小時都沒有休息,讓客戶十分的感動。